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作者:学习型班组•班组建设与管理教研中心编审
出版社: 企业管理出版社
出版年: 2016-1
定价: 35.8元
装帧: 精装
ISBN: 9787516411506

内容简介 · · · · · ·

◆国内多家高校企业组长培训班推荐教材,众媒体联袂推荐。

◆这是对中国企业中的人性拿捏非常到位的班组管理书。

◆资深班组培训师与班组管理者分享的管理心得。

◆案例生动鲜活,真实再现工作场景,让管理“活”起来。

与30多位企业班组管理专家和资深咨询师做过深入的交流和探讨,同时在国内多家企业班组实践的基础上,作者做了反复的论证和分析,最终成就了这本珍贵的班组管理心得,以最简单、最质朴的方式呈现班组长！

本书的特点是将那些每天发生在班组长身边的“平凡琐事”、“日常烦恼”提炼成一个个具体的观点和问题,用作者自己的感悟与读者交流,提供解决之道。作者用自身多年来在工作培训中的总结,以及在管理咨询中的追寻和探索,写下了这些难能可贵的班组管理心得,这些都是从实际的工作中来,也必将帮助更多的班组长应用到工作中去。

目录 · · · · · ·

总目录
第一章勇担岗位重任,做好班组的指挥官
一个班组长能否有效管理,对于班组的工作和企业的兴衰至关重要。班组长的工作水平和能力,直接决定班组工作的好坏,而班组工作的好坏,直接关系到企业的兴衰。班组长对激活班组活力起着决定性作用,同时为推动企业科学发展提供强劲的动力支持。
1、独当一面,负起班组长的管理责任
2、树立主人翁精神,当好“兵头将尾”
3、尽职尽责,做好班组上传下达
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总目录
第一章勇担岗位重任,做好班组的指挥官
一个班组长能否有效管理,对于班组的工作和企业的兴衰至关重要。班组长的工作水平和能力,直接决定班组工作的好坏,而班组工作的好坏,直接关系到企业的兴衰。班组长对激活班组活力起着决定性作用,同时为推动企业科学发展提供强劲的动力支持。
1、独当一面,负起班组长的管理责任
2、树立主人翁精神,当好“兵头将尾”
3、尽职尽责,做好班组上传下达
4、定岗定员,做好班组工作分工与配合
5、发扬民主作风,召开高效率的班会
6、严格劳动纪律,按规章制度办事
第二章强化领导能力,树立自身管理威信
在班组管理中,班组长是班组员工的良师和益友。一个班组长形成良好的人格魅力,才会受到班组成员的信任。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
1、谦虚友善,尊重班组的每一个人
2、公平公正,争取班组成员的认同和支持
3、善于沟通,提升上下级对你的支持度
4、学会聆听,处理好班组成员的牢骚和抱怨
5、管好情绪,不随便向班组成员发脾气
6、诚信做人,以人格魅力引领班组成员
第三章做好现场管理,让班组工作井井有条
提高班组生产现场管理水平,是企业自身发展的需要。生产现场管理是企业管理的重要组成部分,是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏,即可判断出班组长的素质和管理水平,产品质量的可信赖程度,企业可协作程度。
1、开展QCDS,提升现场管理水平
2、科学管理岗位设备,确保正常运行
3、有序衔接,交接班清楚明白
4、严格管理工作台账,防范弄虚作假
5、实行看板管理,准确揭示工作进度
6、做好现场巡查,发现问题马上处理
第四章严格质量管理,确保班组质量控制
追求质量也是一种管理的艺术。产品质量是企业生存与竞争之本。没有质量,企业就没有明天。作为一名优秀的班组长,必须清楚自己及自己的团队与企业品质之间的关系。把质量管理作为班组一切工作的出发点和归属点。
1、推行“6S”管理制度,规范操作不出错
2、重视PDCA循环,抓好全面质量管理
3、遵守标准,确保每一个环节的品质
4、做好首件确认,严格落实三检制度
5、做好“不合格品”管理,不放过任何问题
6、精益求精,让质量零缺陷
第五章落实绩效管理,提升班组工作效率
绩效计划制定是绩效管理的基础环节,不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理。班组绩效管理的实施从一开始就可以设定清晰的目标,从而循序渐进地去达到这些目标,提升班组工作效率。
1、明确班组任务,制订详细工作计划
2、掌控生产周期,统筹安排任务切换
3、突破常规思路,解决工作难题
4、果断决策,机智处理紧急事件
5、日事日毕,班组任务不能拖延
6、严格绩效奖惩,不讲情面不开后门
第六章重视安全管理,杜绝班组安全隐患
班组的安全责任首先是班组长管理的责任。班组长抓好班组现场安全管理,扎扎实实地打好安全工作、预防事故的基础,就抓住了企业安全管理的大头,企业安全生产的基础才会牢固。
1、强化安全意识,落实班组安全制度
2、脚踏实地,推行安全作业标准化
3、严格安全教育监督,及时纠正违章违纪
4、定期巡视检查,消除班组安全隐患
5、完善应急预案,提高组员应急能力
6、做好防护,监督组员穿戴劳保用品
第七章带好班组队伍,学会选人用人管人
班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。班组长要把人作为管理的第一要素贯穿始终,一切以人为核心,努力激发和调动人的主动性、积极性、创造性,这样,便可以使得人尽其才,才尽其用,创造班组效益的最大化。
1、恩威并施,不同员工不同管理
2、提拔重用德才兼备的组员
3、善于授权,大胆使用有能力的下属
4、学会精神激励,多赞扬组员
5、运用物质激励,调动班组成员的积极性
6、以心换心,增强班组成员凝聚力
第八章抓好班组培训,创建学习型班组
在班组培训上,班组长要从单位整体要求出发,结合班组成员文化层次、知识结构等实际情况制定创建学习型班组的具体目标计划,建立健全各项学习制度,积极营造浓厚的班组学习氛围,以独特的班组文化来感染、激励、鼓舞员工,以学习形式多样化、生动化来吸引员工。
1、激发学习热情,提升综合能力素质
2、营造良好的培训氛围,做好班组培训
3、完善班组学习方法,开展“传帮带”活动
4、开展岗位练兵活动,举行技术比武
5、立足岗位创新,促进发明创造
6、学习信息技术,完善班组信息化平台
第九章严防班组浪费,提高班组经济效益
为公司节俭就是为自己谋福利。节俭精神,不仅对企业大有益处,更会使员工自身受惠。班组长要在班组中大力倡导和弘扬节约文化,全力培育节约氛围,形成“厉行节约,反对浪费”的良好风尚。
1、树立节约理念,反对班组浪费
2、控制成本,为企业节约也是为自己谋利
3、精打细算,培养班组的节约习惯
4、优化班组生产方式,消除多余作业成本
5、清除班组中的“跑、冒、滴、漏”现象
6、采用多样化的节约方式,创建节约型班组
第十章构建班组文化,打造有特色的和谐班组
在和谐班组的建设中,班组长要注意抓好班组的文化建设,创造一种宽松、和谐、生动、活泼的班组气氛。如果一个班组长期矛盾重重,内耗不止,那么他的队伍就会离心离德,人心就会涣散,团结和谐也就无从谈起。
1、以人为本,营造班组工作的文化氛围
2、快乐工作,打造有特色的班组文化
3、以和为贵,增强班组的内部活力
4、重视团队精神,同心协力互相帮组
5、建言献策,推进合理化建议
6、弘扬奉献精神,创造和谐的班组
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发布者：你看不见我略略略

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