支付宝用户体验设计部（AUX）

支付宝是全球领先的互联网金融企业——蚂蚁金服服务客户的主要平台。自2004年建立至今日,支付宝已拥有近4.5亿的实名用户,始终以“信任”作为产品和服务的核心。而支付宝UED团队（Alipay User-Experience,简称AUX)隶属于支付宝产品的核心部门,拥有近百位分布于杭州、北京、上海优秀的国内和外籍设计师,他们一同为整个支付宝的用户体验和视觉美感把关。

AUX以“带给用户*简单易用的核心体验”理念作为产品设计的准则。随著支付宝服务范围的快速拓展,AUX已经从过往对于支付体验设计的专注,延伸到对智能生活服务的设计,例如教育、交通、医院服务等行业的设计整合,同时积极探索用户场景的社交互动,以及互联网金融设计的规范制定,等等。不仅提供用户线上及线下的完整付款流程服务 ,而且积极拓展多元化的生活场景业务,如理财、智能生活服务、场景社交等全方位生活服务,致力于实现蚂蚁金服普惠金融的生态版图。

作为中国互联网金融设计的先锋,AUX也积极推动智能生活的体验设计发展,期望从自身设计专业与经验沉淀做起,与国内外设计行业交流合作,共同建立起行业体验设计的标杆和标准。