《客户关系管理手册》电子书下载

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作者:戴奇
出版社: 人民大学
副标题: The CRM HandbookA Business Guide to Customer RElationship Management
出版年: 2004-1
页数: 409
定价: 39.00元
ISBN: 9787300061153

内容简介 · · · · · ·

《客户关系管理手册》提供了一个全面的、现实的、易于理解的CRM观点,并告诉你如何成功地实施一个企业级“以客户为中心”的解决方案。






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12 条评论

发表评论

  1. 乐涵熙乐涵熙说道：
    7-15
    1#

    能尽量客观的阐述

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  2. 那笑好美lovegl那笑好美lovegl说道：
    10-20
    2#

    对于入门看者,这算是相当不错了

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  3. 堕落的神性堕落的神性说道：
    11-15
    3#

    值得一看

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  4. 豪华七对自摸豪华七对自摸说道：
    2-8
    4#

    期待内容,好想赶紧开始看

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  5. 显示更多