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作者:[英] 迈克·伯恩/皮帕·伯恩
出版社: 世界图书出版公司
出品方: 后浪
副标题: 管理人手册05
原作名: Achieving High Performance
译者:陆文静
出版年: 2011-2
页数: 76
定价: 18.00元
装帧: 平装
丛书: 管理人手册
ISBN: 9787510029363

内容简介 · · · · · ·

赢得杰出绩效,无疑是任何企业或职场中人的最主要目标之一。为了帮助读者实现这个目标,本书就其四个方面（或阶段）——“了解自身”（前提）、“一般技能”（基本工作要求）、“进阶技能”（个人特殊素质培养）、“走向成功”（最终目标）——展开了切实的论述,并给出了具体的相关技能、技巧建议。

作者简介 · · · · · ·

迈克•伯恩 (Mike Bourne),英国克兰菲尔德管理学院( Cranfield School of Management)“企业绩效”专业教授。

皮帕•伯恩 (Pippa Bourne),英格兰和威尔士特许会计师协会(The Institute of Chartered Accountants In England and Wales)东英格兰地区区域主管,同时还（与其丈夫一道）是众多商业刊物的撰稿人。

目录 · · · · · ·

出版说明 /3
引言 /9
第一章了解自己 /10
1.1 他人眼中的你 /10
搜寻新视角 /10
获得解答 /10
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出版说明 /3
引言 /9
第一章了解自己 /10
1.1 他人眼中的你 /10
搜寻新视角 /10
获得解答 /10
利用他人反馈 /11
1.2 制订目标 /12
检视你的志向 /12
审视个人未来 /12
视觉化目标路径 /13
1.3 分析你的优劣势 /14
描述你的能力 /14
获得技能和经验 /14
开展ＳＷＯＴ分析 /15
人力资源经理ＳＷＯＴ分析 /15
1.4 打造个人品牌 /16
传达恰当形象 /16
何为个人品牌？ /17
1.5 规划未来 /18
知道你正往哪儿走 /18
有效制订未来规划 /19
制订计划 /19
愿景详阐 /19
为未来绘制成功路线图 /20
雄心勃勃的销售总监擢升路线图 /21
第二章提高技能 /22
2.1 管理时间 /22
追踪时间 /22
争取时间 /23
规划日常时间 /23
每日时间分配 /24
高效工作 /24
应对打搅 /24
简化行为 /25
2.2 参加会议 /26
获得承认 /26
做会议记录 /27
2.3 主持会议 /28
召集会议 /28
设定议程 /29
召开会议 /29
2.4 谈判 /30
明了自身理想 /30
成功谈判策略 /31
成功谈判 /32
做好准备 /32
达成交易 /33
2.5 与难缠者打交道 /34
规划解决方案 /34
主持会议 /34
难缠行为应对策略 /35
勇敢面对冲突 /35
2.6 演讲 /36
做好准备 /36
演讲规划 /37
演讲练习 /38
建立融洽关系 /38
平复紧张情绪的技巧 /38
第三章更加高效 /40
3.1 读和记 /40
快速阅读 /40
快速获取细节 /41
使用思维导图 /41
3.2 富有创造力 /42
寻求创造性的解决方案 /42
问对问题 /43
实行标杆管理 /43
3.3 满怀自信 /44
积极思考 /44
掌控你的想法 /45
透露自信 /45
3.4 做出决策 /46
确定步骤 /46
集体决策 /46
确立标准 /47
搜寻备选方案 /47
运用决策树 /48
“两房取舍”决策树 /48
做出抉择 /49
执行决策 /49
3.5 说“不” /50
维持平衡 /50
做得漂亮 /51
3.6 成功沟通 /52
了解你的受众 /52
撰写电子邮件 /52
选择正确的沟通渠道 /53
正确表达你的信息 /54
雕琢内容 /55
写报告 /55
3.7 有效聆听 /56
做好的聆听者 /56
给出建议 /57
第四章走向成功 /58
4.1 跨入领导层 /58
成为好领导 /58
领导力定义 /59
追求圆满 /59
成功的品质 /59
4.2 做个成功的管理者 /60
定义职责 /60
授权任务 /60
管理团队绩效 /61
4.3 建立关系网 /62
评估关系网 /62
结交朋友 /63
参加会议 /64
记录你的熟人 /65
4.4 在导师的指导下工作 /66
定义职责 /66
选择导师 /66
好导师的品质 /67
4.5 跳槽 /68
获得提升 /68
考虑意见 /69
寻找机遇 /69
获取目标工作 /70
推进职业发展 /71
4.6 检视发展计划 /72
监控进展 /72
评估你的成功 /73
索引 /74
专栏目录
小贴士
眼前一亮 /10
放飞梦想 /12
检查你的技能 /14
唯客户马首是瞻 /16
训练有素 /24
让别人听到你 /26
了然于胸 /32
尽早行动 /34
向卓越者学习 /36
激发创造力 /42
善用压力 /43
服从多数 /47
求得平衡 /50
全盘考虑 /51
恰当示意 /57
定位你的关系网 /62
有所选择 /63
三思而后言 /67
聚焦
心理测试 /11
你的简历上有什么？ /18
给自己谈个好薪水 /30
人名记忆 /41
风险应对 /49
引见 /64
问卷调查
做正式的会议记录 /27
显得自信 /45
善听 /57
做好会议准备 /63
决定现在是不是恰当的
离职时机 /69
案例研究
条款重议 /33
参考过往经验 /44
问问自己……
我是否处在奔向目标的
正确轨道上？ /20
我的会议表现好吗？ /26
关于画面运用 /36
这对于我有什么好处？ /50
我需要什么样的导师？ /67
如何……
发现什么对你重要 /13
做时间日志 /23
举办会议 /29
做出决策 /46
追踪联络人 /65
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发布者：大适蒲蒲

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