內容簡介如果能和初次見面的人自由交談,其實更是增進自己的溝通技巧和人際關係的重要能力。

輕鬆的閒聊,更能提高溝通能力！

午休時和上司、同事間的談話、以及和客戶、朋友、社區太太們之間的日常閒聊會令你感到手足無措嗎？

不重要的閒聊也是了不起的閒聊。如果能因此和初次見面的人輕鬆愉快地交談,就可以說,閒聊也是一種技術,也是拓展人脈的重要能力之一。

羨不羨慕那種跟誰都能聊得很愉快的人？

碰到想要認識,或是不得不聊上幾句的人,

希不希望幾句話就讓人留下好印象？

不要以為會閒聊是本能,

它絕對是可以輕鬆學會並且上達的技巧！

本書將成為你與人相處最重要的潤滑劑！

學會閒聊,人生大不同！

初次見面的客戶,如何開啟話匣子？

聯誼聚會時,如何打破不熟的尷尬？

和老闆出差,坐車時要聊些什麼？

第一次約會,怎麼讓對方有好印象？

最討人喜歡的聊天技巧大公開,讓你在任何場合或面對任何人都能輕鬆以對、游刃有餘。

技巧1 以對方為重心,尋找話題。例如,天候、工作、新聞、共同的朋友、家人、旅行、興趣等,創造談話契機。

技巧2 保持自然態度,營造讓人放鬆的氣氛。

技巧3 當個熱情的傾聽者。重複對方所說的關鍵詞或充滿感情的詞彙,或者認真的附和。

技巧4 除了言語,還要利用表情、態度及說話方式來傳達感情。

技巧5 不要打斷對方說話的節奏。

技巧6 針對對方所說的關鍵字,廣泛且深入地提出問題。

技巧7 在說出的句子裡夾雜對方的名字,以傳達出認真傾聽的誠意。

技巧8 要讓氣氛融洽,說些有共識的抱怨、真心話及秘密都很有效。

技巧9 廣泛蒐集有趣的話題及學習幽默的表達方式。

技巧10 有時不必勉強閒聊,享受當場的愉快氣氛也很重要。