作者从有针对性的不同角度描述了新经理的发展历程。书中新经理们自述了他们对新职业的学习体会,这些感受展示了对这一新挑战的丰富理解。听了他们的讲述你会明白,向经理的转换不只是获得能力和培养关系那么简单。在学习像经理一样思考、感觉和评价的过程中实现了意义深远的身份过渡。从优秀的业务员转变为胜任的经理人对很多人来说都是个考验,甚至是个令人痛苦的经历。

在本书中,琳达・希尔跟踪调查了19位新经理上任第一年的管理情况。通过面对面的访谈她指出了这个转变过程的复杂性,研究分析了新经理、新经理的下属及上司的预期。新经理亲口描述了他们是怎样升华了对自身角色和责任的理解,如何学习与下属建立起有效的工作关系,如何利用组织和个人资源,以及如何处理在转变过程中的压力和情绪的。最重要的是,他们说明了开始一种新身份意味着什么。在这奉引人人胜的书中有两大主题。首先,在新经理尝试担起新责任的过程中,从个人贡献者到经理的转变包含着一种意义深远的心理调整(转变)。第二,成为经理的过程主要是一个从经验中学习的过程。通过经验和教训、观察和理解,新经理学会了如何成为有效的业务领导人。

本书就新经理面对的挑战提出了独到的见解。不管对人力资源管理者,其他负责管理开发的人员,还是对于正在向新身份艰难过渡的新经理来说,这都是一本必读书。